Войти ⚡ Регистрация
Казино Слоты Live Казино Спорт Бонусы
Войти ⚡ Регистрация
📄 Официальный документ · Пин АП казино · Последнее обновление: 01 января 2026 г.
📄 Официальный документ

Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между Пин-Ап казино и пользователями платформы. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями перед регистрацией и использованием сервиса.

📅Версия: 4.2 от 01.01.2026
🌐Юрисдикция: Кюрасао
🔒Лицензия: № 8048/JAZ
👶Мин. возраст: 18 лет
⚡ Регистрация
⚠️
Важно: Регистрируясь на сайте Pin Up Casino, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны со всеми условиями настоящего Пользовательского соглашения. Если вы не согласны с какими-либо условиями — не используйте данный сайт.
01 📖 Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является юридически обязывающим договором между вами (далее — «Пользователь», «Игрок») и компанией Пин-Ап казино (далее — «Казино», «Компания», «мы»), зарегистрированной в соответствии с законодательством Кюрасао.

Казино работает на основании лицензии на осуществление игорной деятельности № 8048/JAZ, выданной правительством Кюрасао. Использование сайта pinup.casino и всех связанных сервисов означает безоговорочное принятие настоящего Соглашения.

1.1 Сфера применения

Настоящее Соглашение распространяется на все услуги, предоставляемые Казино, включая, но не ограничиваясь:

  • Онлайн-казино (слоты, live-игры, настольные игры, краш-игры);
  • Ставки на спорт и киберспорт;
  • Бонусные программы и акции;
  • Мобильные приложения Pin Up;
  • Службу поддержки клиентов.

1.2 Принятие условий

Вы соглашаетесь с настоящим Соглашением путём создания учётной записи, совершения депозита или использования любой услуги Казино. Если вы действуете от имени организации, вы подтверждаете наличие соответствующих полномочий.

ℹ️
Казино оставляет за собой право изменять настоящее Соглашение в любое время. Продолжение использования сайта после опубликования изменений означает принятие новых условий.
02 📚 Определения и термины

В настоящем Соглашении следующие термины имеют значения, указанные ниже:

КазиноPin Up Casino — оператор онлайн-платформы азартных игр, лицензированный в Кюрасао.
Пользователь / ИгрокФизическое лицо, зарегистрировавшееся на сайте и использующее услуги Казино.
АккаунтЛичная учётная запись Пользователя на сайте Казино.
Реальные деньгиДенежные средства, внесённые Пользователем на игровой счёт.
Бонусные средстваВиртуальные кредиты, начисленные Казино в рамках акций. Требуют отыгрыша перед выводом.
Вейджер (Wagering)Условие отыгрыша: суммарный объём ставок, необходимый для перевода бонусных средств в реальные.
KYCKnow Your Customer — процедура верификации личности и источника средств игрока.
Фриспины (FS)Бесплатные вращения в слотах, предоставляемые в рамках бонусных программ.
ПровайдерРазработчик игр (Spribe, Evolution, Pragmatic Play и др.), чьи игры представлены на платформе.
RTPReturn to Player — теоретический процент возврата средств игроку в долгосрочной перспективе.
03 👤 Регистрация и аккаунт

3.1 Требования к регистрации

Для создания аккаунта на сайте Pin Up Casino необходимо соответствие следующим требованиям:

  • Возраст не менее 18 лет (или возраста совершеннолетия в вашей юрисдикции, если он выше);
  • Наличие полной правоспособности для заключения юридически обязывающих договоров;
  • Использование сайта не должно нарушать законодательство страны вашего проживания;
  • Не являться гражданином или резидентом юрисдикций, в которых онлайн-гемблинг запрещён (США, Великобритания, Нидерланды и другие);
  • Не являться сотрудником Казино или аффилированных компаний.

3.2 Один аккаунт на одного пользователя

Каждый Пользователь вправе иметь только один аккаунт. Создание нескольких аккаунтов одним лицом является нарушением настоящего Соглашения и может повлечь немедленную блокировку всех аккаунтов и конфискацию средств.

🚫
Запрещено: Передавать доступ к аккаунту третьим лицам, использовать чужие данные при регистрации, создавать аккаунты для обхода блокировки.

3.3 Достоверность данных

При регистрации вы обязаны предоставить достоверную и актуальную информацию: полное имя, дату рождения, адрес электронной почты, номер телефона. Указание ложных данных является основанием для немедленного закрытия аккаунта и отказа в выплате средств.

3.4 Безопасность аккаунта

Вы несёте полную ответственность за сохранность логина и пароля. Рекомендуется использовать уникальный сложный пароль и включить двухфакторную аутентификацию (2FA). При подозрении на несанкционированный доступ незамедлительно обратитесь в службу поддержки.

04 🪪 Верификация (KYC / AML)

Казино обязано соблюдать требования законодательства о противодействии отмыванию денег (AML) и финансированию терроризма (CFT). В рамках процедуры KYC (Know Your Customer) Казино вправе запросить документы для верификации личности и источника средств.

4.1 Перечень документов

Тип документаПринимаемые вариантыКогда требуется
Удостоверение личностиПаспорт, ID-карта, водительское удостоверениеПри первом выводе или по запросу
Подтверждение адресаСчёт за коммунальные услуги, банковская выписка (не старше 3 месяцев)При выводе от $2 000
Источник средствСправка о доходах, банковские выпискиПри крупных транзакциях
Платёжный методФото карты (только 4 последних цифры)При несоответствии имён

4.2 Сроки верификации

Стандартный срок рассмотрения документов — до 3 рабочих дней. В сложных случаях срок может быть увеличен до 14 дней. До завершения верификации Казино вправе приостановить обработку выводов.

Совет: Пройдите верификацию заблаговременно — сразу после регистрации. Это ускорит обработку выводов и устранит задержки в будущем.
05 💳 Финансовые операции

5.1 Депозиты

Пополнение счёта доступно через банковские карты Visa/Mastercard, криптовалюты (BTC, ETH, USDT, LTC), электронные кошельки и другие методы, отображаемые в личном кабинете. Минимальная сумма депозита — $10. Депозиты зачисляются мгновенно или в течение 1–24 часов в зависимости от платёжной системы. Казино не взимает комиссию за пополнение.

5.2 Выводы средств

Для вывода средств аккаунт должен быть верифицирован. Заявки на вывод обрабатываются в следующие сроки:

Метод выводаСрок обработкиМинимумМаксимум в день
Криптовалюта (BTC/ETH/USDT)До 15 минут$20$50 000
Банковская карта Visa/MCДо 24 часов$20$10 000
Электронные кошелькиДо 2 часов$10$20 000
Банковский переводДо 5 рабочих дней$100$100 000

5.3 Общие условия вывода

  • Вывод осуществляется тем же методом, которым был сделан депозит (правило AML);
  • Перед выводом необходимо отыграть активные бонусные средства;
  • Казино вправе запросить дополнительные документы при крупных транзакциях;
  • Конвертация валюты осуществляется по курсу на момент операции.
⚠️
Важно: Казино оставляет за собой право задержать или отклонить вывод при обнаружении признаков мошенничества, нарушения настоящего Соглашения или требований AML-политики.
06 🎁 Бонусная политика

6.1 Общие условия бонусов

Все бонусные предложения Pin Up Casino подчиняются следующим общим правилам:

  • Каждый бонус может быть получен только один раз на аккаунт / IP-адрес / устройство / домохозяйство;
  • Одновременно может быть активен только один бонус;
  • Бонусные средства хранятся на отдельном счёте и недоступны для вывода до отыгрыша;
  • Казино оставляет за собой право изменить или отменить любой бонус без предварительного уведомления;
  • При обнаружении злоупотребления бонусами Казино вправе аннулировать бонус и связанные выигрыши.

6.2 Вейджер (условия отыгрыша)

Вейджер — это коэффициент, на который необходимо умножить сумму бонуса для получения права на вывод выигрышей. Пример: бонус $100 с вейджером ×30 требует совершить ставок на $3 000.

Тип бонусаТипичный вейджерСрок отыгрышаВклад игр
Приветственный бонус×307 днейСлоты 100%
Фриспины (выигрыши)×353 дняСлоты 100%
Reload бонус×357 днейСлоты 100%
Кэшбэк×17 днейВсе игры

Live-игры, настольные игры и ставки на спорт вносят вклад в отыгрыш от 0% до 20% в зависимости от конкретного бонуса. Точные условия указаны на странице каждой акции.

6.3 Запрещённые действия при использовании бонусов

  • Бонусный арбитраж — использование бонусов с математическим преимуществом против Казино;
  • Регистрация нескольких аккаунтов для получения приветственных бонусов;
  • Использование ботов или автоматизированного ПО;
  • Страхование ставок с использованием бонусных средств.
07 🎮 Правила игры

7.1 Случайность результатов

Все игры на платформе Pin Up Casino используют сертифицированные генераторы случайных чисел (ГСЧ), прошедшие проверку независимыми лабораториями (GLI, eCOGRA). Результаты каждого раунда являются полностью случайными и не зависят от предыдущих результатов.

7.2 Технические неисправности

В случае технического сбоя во время игры (разрыв соединения, ошибка сервера) Казино обязуется восстановить игровой сеанс в том состоянии, в котором он находился до сбоя, либо вернуть поставленные средства. Казино не несёт ответственности за сбои на стороне интернет-провайдера или устройства игрока.

7.3 Ставки и выигрыши

Максимальные выплаты ограничены условиями конкретных игр и внутренними лимитами Казино. При использовании бонусных средств максимальная ставка за один раунд не должна превышать $5 или 10% от суммы бонуса (берётся меньшее значение). Нарушение этого правила может повлечь аннулирование выигрышей.

7.4 Ограничения по странам

Ряд игр или типов ставок может быть недоступен в определённых географических регионах в соответствии с лицензионными ограничениями провайдеров и местным законодательством.

08 🛡️ Ответственная игра

Пин Ап казино придерживается принципов ответственного гемблинга и предоставляет игрокам инструменты для контроля игровой активности.

8.1 Инструменты самоконтроля

В личном кабинете доступны следующие инструменты:

  • Лимит депозита — ограничение суммы пополнения в день / неделю / месяц;
  • Лимит ставок — ограничение максимальной суммы ставки;
  • Лимит потерь — ограничение допустимых потерь за период;
  • Таймер сессии — напоминание о продолжительности игровой сессии;
  • Период охлаждения — временная пауза от 24 часов до 6 недель;
  • Самоисключение — полная блокировка аккаунта на срок от 6 месяцев до навсегда.

8.2 Защита несовершеннолетних

Доступ к услугам Казино строго ограничен для лиц моложе 18 лет. Казино проводит обязательную верификацию возраста. Если вы подозреваете, что несовершеннолетний использует аккаунт, немедленно свяжитесь со службой поддержки.

📞
Ресурсы помощи: Если игра вызывает проблемы, обратитесь в организации помощи при игровой зависимости: GamCare (gamcare.org.uk), Gamblers Anonymous (gamblersanonymous.org).
09 🚫 Запрещённые действия

При использовании сервисов Pin Up Casino строго запрещается:

  • Регистрация и игра лицам моложе 18 лет;
  • Предоставление заведомо ложных персональных данных;
  • Использование платёжных средств, не принадлежащих пользователю;
  • Применение программного обеспечения для автоматизации ставок (ботов);
  • Сговор с другими игроками с целью получения нечестного преимущества;
  • Использование уязвимостей программного обеспечения;
  • Попытки отмывания денег или финансирования незаконной деятельности;
  • Создание нескольких аккаунтов для злоупотребления бонусами;
  • Оскорбительное или угрожающее поведение в отношении сотрудников поддержки;
  • Распространение спама или несанкционированной рекламы через чаты;
  • Любые действия, нарушающие применимое законодательство.
Последствия нарушений: Немедленная блокировка аккаунта, конфискация бонусных средств, возможный отказ в выплате выигрышей, передача информации в правоохранительные органы при наличии признаков преступления.
10 🔒 Конфиденциальность данных

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Pin Up Casino. Краткое изложение основных принципов:

10.1 Сбор данных

Казино собирает данные, необходимые для предоставления услуг: имя, дату рождения, контактные данные, платёжную информацию, историю транзакций и игровую активность.

10.2 Использование данных

Персональные данные используются для: верификации личности, обработки платежей, предотвращения мошенничества, улучшения сервиса, соблюдения требований регуляторов.

10.3 Передача данных третьим лицам

Данные могут передаваться провайдерам платёжных услуг, поставщикам игр и регуляторным органам. Продажа персональных данных третьим лицам в коммерческих целях не осуществляется.

10.4 Права пользователей

Вы вправе запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, направив запрос на [email protected].

11 ©️ Интеллектуальная собственность

Все материалы, размещённые на сайте Pin Up Casino, включая текст, графику, логотипы, программный код, дизайн и контент игр, являются собственностью Казино или его лицензиаров и защищены законодательством об интеллектуальной собственности.

Пользователям запрещается без письменного разрешения Казино: копировать, воспроизводить, публиковать, распространять, передавать или иным образом использовать материалы сайта в коммерческих целях. Личное некоммерческое использование допускается при условии сохранения всех знаков авторства.

Торговые марки «Pin Up», «Pin Up Casino» и связанные логотипы являются зарегистрированными товарными знаками. Их использование без разрешения является нарушением прав.

12 ⚖️ Ограничение ответственности

Казино предоставляет услуги «как есть» и не даёт никаких гарантий относительно их непрерывности, безошибочности или соответствия конкретным ожиданиям пользователя.

12.1 Казино не несёт ответственности за

  • Финансовые потери пользователя, возникшие в результате участия в азартных играх;
  • Технические сбои на стороне интернет-провайдера, платёжных систем или устройства пользователя;
  • Действия третьих лиц, получивших несанкционированный доступ к аккаунту по вине пользователя;
  • Изменения в законодательстве, повлёкшие ограничение доступа к услугам в отдельных регионах;
  • Временную недоступность сервиса в связи с техническим обслуживанием.

12.2 Лимит ответственности

В случаях, когда ответственность Казино всё же установлена, её максимальный размер ограничен суммой, внесённой пользователем в течение последних 12 месяцев, предшествующих возникновению спора.

13 🤝 Спорные ситуации и претензии

13.1 Порядок подачи жалобы

При возникновении спорной ситуации рекомендуется следующий порядок действий:

  1. Обратитесь в службу поддержки через онлайн-чат или email [email protected];
  2. Опишите проблему подробно, приложите скриншоты и номера транзакций;
  3. Срок рассмотрения обращения — до 5 рабочих дней;
  4. Если решение службы поддержки вас не устраивает — направьте официальную претензию на юридический адрес Казино;
  5. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке — обратитесь к регулятору Кюрасао.

13.2 Решение игры является окончательным

Результаты игр, зафиксированные игровым сервером, являются окончательными. Технический сбой на стороне клиента не является основанием для оспаривания результата, если серверные данные корректны.

📧
Контакты для претензий: [email protected] | Онлайн-чат работает 24/7 на русском языке.
14 🔄 Изменение соглашения

Казино оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение в любое время. Об изменениях Казино уведомляет пользователей одним или несколькими из следующих способов:

  • Публикацией обновлённой версии на сайте с указанием даты последнего изменения;
  • Отправкой уведомления на зарегистрированный email;
  • Отображением баннера на сайте при входе в аккаунт.

Изменения вступают в силу с момента публикации. Если вы продолжаете использовать сайт после уведомления об изменениях — это означает ваше согласие с новыми условиями. Текущая версия Соглашения всегда доступна на данной странице.

15 🌐 Применимое право и юрисдикция

Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Кюрасао. Все споры, возникающие из или в связи с настоящим Соглашением, подлежат рассмотрению в компетентных судах Кюрасао.

Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным или неисполнимым, оставшиеся положения сохраняют полную юридическую силу.

15.1 Ограниченные юрисдикции

Услуги Казино недоступны для резидентов следующих юрисдикций (список может быть обновлён):

США и их территории, Великобритания, Нидерланды и Кюрасао (исключение для местных жителей), Австралия, Израиль, Франция и французские территории, Испания, Италия, а также другие юрисдикции, где онлайн-гемблинг полностью запрещён.

15.2 Применение

В случае несоответствия перевода настоящего Соглашения на любой другой язык — приоритет имеет версия на русском языке для рынков СНГ.

Принять условия соглашения

Регистрируясь на сайте Pin Up Casino, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящим Пользовательским соглашением и принимаете все его условия в полном объёме.